为切实做好访维稳工作，营造和谐有序的社会环境，小双镇始终把信访维稳工作放在首位，形成常抓不懈的工作机制，及时排查化解矛盾，力争将群众反映的问题及时予以全面解决。

一是组织协调，人员到位。成立以党委书记为组长、分管领导为负责长、相关人员为成员的信访维稳工作领导小组。各村也成立了由联村领导全权负责、包村干部及村干部主抓的维稳工作小组，长期深入各村结合各项工作的开展，排查化解矛盾纠纷。针对重点信访人员，落实专门包抓人员，时常回访，了解其思想动态并做好引导。

二是扎实推进，摸排到位。工作组入村之后，以农村贫困、残疾等弱势群体，清退民办教师、农村电影放映员，曾在村卫生室、农、林、水等部门工作过人员及外出务工人员进行深入细致的排查，分片包抓、逐户推进，做到村不漏组、组不漏户、户不漏人。

三是明确责任，化解到位。针对各村排查出的矛盾纠纷，按“属地化”原则，随时落实包抓领导和责任人，秉承“教育、疏导”的理念，制定切实可行的解决方案，限时解决。对当场能解决的当场解决；一时难以解决的和不能解决的，逐级上报，限时解决，要耐心细致地向当事人做好解释说明，决不能激化矛盾。