“谢谢你们，这下我可以过一个舒心的新年了。”76岁的李奶奶高兴的对执法人员说着。

1月23日茅坪工商所办事大厅来了一位满头银发的老奶奶，老人手里拿着一件棉袄，见到工作人员红着眼诉说自己的委屈。原来，老人22日花80元钱在外来商贩李某处买了一件棉袄，拿回家后发现衣服有破洞，今早去李某处要求更换的时候，李某以减价衣服出店概不退换为由，拒绝为老人更换或退钱，无奈之下，老人来到茅坪工商所寻求帮助。听完老人的诉求，两名工作人员遂来到李某店再次了解情况，经证实老人的衣服确实在其店购买，李某家住外省，两个月前来到茅坪镇自做自销羽绒服，临近春节，急着要回家就将余下的衣服降价处理。经过工作人员耐心细致的调解，李某最终同意退还老人80元钱。

随着市场经济的开放，我辖区内的外来商贩也越来越多，因为这类人员的流动性大、经营的商品质量参差不齐，对他们的监管存在一定的盲区。我所将会在今后的工作中结合实际努力找出一条切实有效的工作方法，加强对外来流动商贩的监督管理，为辖区人民群众营造一个安全、和谐的消费环境。