城关镇在所辖的三个社区大力推行社区网格化工作, 取得了显著成效。　　

服务方式更加完善。过去是居民有事找社区，现在是网格长、网格员天天进网格巡视，全面了解并熟悉网格中居民信息和社情民意。发现问题后能现场处理的当场处理；现场处理不了的，网格员现场受理，然后带回社区交相关部门集中处理；需要审批性的工作，网格员将收集整理信息资料逐级上报，并在第一时间将办事结果向居民反馈。此外，社区还制作信息牌放在网格内显眼的地方，上面标有网格长的姓名、电话等个人信息，方便居民在有需要时能第一时间联系到网格长。　　

干部素质显著提高。实行网格化管理以后，每位社区工作人员都有了自己的一份“责任田”，这促使他们经常深入群众，了解和听取居民的意见建议，居务信息的来源更多，情况掌握也更全面，而且一个干部往往需要负责多块内容，这极大地锻炼了社区干部身兼多能的服务水平，更重要的是消除了机关化工作现象，工作人员积极主动的把自己的工作范围延伸到网格内的每家每户，自身素质在这一过程中得到显著提高。　　

维护社区和谐稳定。通过开展网格化管理工作，由专门网格人员对社区实施24小时动态、全方位管理，小到社区环境卫生、居民矛盾化解，大到社区党建、社会治安维护等工作都可以做到在网格内进行。截至目前，社区及时发现并化解各类社会矛盾800余起，真正做到“小事不出格，大事不出社区，未访先知、未访先调”，切实维护了社会稳定，加快了社会和谐建设步伐。