近期，县政务大厅结合开展党的群众路线教育活动以“一站式”服务、“一厅式”办公工作目标，行政服务保持三颗“心”，提供更加优质的服务，全力塑造良好的政府窗口形象。

“热心”要求工作人员在接待群众咨询以及入驻事项的办理时，保持热情、礼貌，做到快捷、高效，急群众之所急，解群众之所难，杜绝生、冷、硬、拖等不良行为习惯。

“耐心”要求工作人员在办理业务过程中，既要做到依法办事，也要进一步耐心做好宣传、解释工作，使群众能够充分了解国家法律法规和相关政策。

“细心”要求工作人员更加注重细节，避免粗枝大叶，促使工作人员以高度认真负责的态度，兢兢业业完成本职工作，真正为群众服好务。

大厅要求所有入驻事项的办理必须达到“环节少、时间短、流程优、服务佳”的工作要求，让群众在这里真正享受“一站式服务”的便捷，一定要让群众高兴的来，满意的走。随着服务质量的提升，政务大厅工作得到了群众一致好评。