为切实开展好党的群众路线教育实践活动，促进人大代表政协委员建议提案办理工作，提高办结率和满意率，县住建局多措并举，积极做好县人大代表建议和政协委员提案办理工作。

一是高度重视，加强领导。为加强对人大代表建议和政协委员提案办理工作的组织领导，经该局党委会议研究，成立局人大代表政协委员建议提案办理工作领导小组，由局长担任组长，分管领导担任副组长，各股室单位负责人担任成员。领导小组下设办公室，地点设在局政办公室，由行政办办公室主任具体负责建议提案办理工作的协调、联络、督办、回复等工作。

二是细化任务，夯实责任。住建局共收到县政府转交办理的人大代表政协委员建议提案共28件，其中，人大代表建议12件，政协委员提案16件。领导小组建议提案办理工作任务按照所涉工作内容，分别细化至各分管领导、相关股室办理，具体交办情况及各项要求以正式文件下达（白河县住房和城乡建设局《关于印发2014年人大代表政协委员建议提案办理工作的通知》白住建发〔2014〕6号）。

三是严格时限，规范要求。该局的人大代表政协委员建议提案办理回复工作必须在5月31日前全面办理完毕并书面回复代表委员本人。要求各承办责任领导和责任股室负责人认真分析建议提案内容，及时与代表委员当面交换和沟通意见，了解真实意图，找准问题症结，立足解决问题，扎实做好办理和回复工作。对能够办结的，必须全面办结；对当年不能办结的，说明客观原因，并制定出办理计划分阶段逐步办理；对确实不具备条件解决的，认真解释答复和沟通交换意见，取得代表委员的理解和支持。同时，要求答复材料语言通顺流畅，条理清晰、格式符合统一规范要求。所有回复材料必须经分管领导审核后再报局主要领导审定。

四是加强督办，力求实效。住建局纪委将人大代表政协委员建议提案办理工作纳入该局全年重点工作统一督查考核，并按要求月督查、月通报，着力解决办理过程中遇到的问题，切实提高办理服务质量，做到“事事有回音、件件有着落”，通过人大代表政协委员建议提案的办理，进一步推进我局党的群众路线教育活动扎实开展，以实际行动赢得人大代表和人民群众的信任、理解和支持。对办理工作不重视以及拖拉、推诿、敷衍，导致办理工作滞后、办理质量低下、代表委员不满意的责任领导和承办股室、单位，严格按照该局工作考核奖惩办法追究责任。