我县卫生系统党的群众路线教育实践活动启动以来,县中医院快速反应、精心组织,于4月30日在全县医疗卫生系统率先召开动员会,及时成立了以院长为组长的“教育实践活动”领导小组,抽调专人建立了活动办公室,结合县卫生系统党的群众路线教育实践活动“学习教育、听取意见”阶段目标任务中提出的3项任务,抓好落实,真学、真听、真改,做到不留死角,不走过场。
五种形式抓学习教育,促真学。健全学习机制,确定主要领导亲自抓,分管领导具体抓,党支部主抓,职能科室协助抓,院科两级共同抓的“五抓”学习机制。主要领导和分管领导亲自审定学习计划、确定学习主题,每周二院长办公会集中学习半小时,由院领导班子成员轮流做学习交流;深入开展“人人上讲台”活动,每日晨会学习10分钟;推选优秀护理标兵,评选“病人最满意医务人员”进行现身说法,树立身边榜样典型;选派临床、医技、机关后勤16位中层干部赴汉阴县中医医院、石泉县中医医院寻师访友,学习先进管理经验和服务理念,通过走出去学,使党员干部触及灵魂,引爆思想革命;医院召开4次党支部专题会议、4次全院中层干部大会和4次全院集中学习,累计开展各种学习、讨论、座谈、调研活动10多场次,建立学习专栏,要求中层以上干部及全体党员撰写《苏联亡国亡党20年祭观后感》,参学率达98%,形成了人人知晓、广泛参与的浓厚氛围。
五个渠道抓征求意见,促真听。医院对准焦点,找准穴位,带着感情深入群众听取意见。始终坚持走出去与请进来、面对面与背靠背、传统手段与信息手段“三结合”,广开言路,多渠道收集群众对医院的意见和建议。在门诊楼的显要位置,设置意见箱;院领导结合职责分工,每周深入分管科室至少1次,进行集体谈心、征求意见;开展调查研究下基层、真听真看下基层、解决问题下基层“三下”活动;启动为期半年的机关后勤干部赴临床一线维护秩序活动,让机关干部充分接地气、转作风、提能力;向社会各界、本院职工发放调查问卷,召开专题座谈会,邀请17位行风监督员召开行风监督会议,共征求意见3项15条。
三项举措抓为民服务,促真改。针对学习教育中反省的问题、征求意见中收集到的建议,多管齐下,边查边改。在管理上,出台《优质服务24项承诺》,对医院4项审批程序进行简化,着力构建机关服务临床、后勤服务一线、医院服务患者的服务体系,在此期间,收到患者锦旗3面,感谢信1封;在突出问题整改上,对支援乡镇卫生院宋家中心卫生院,制定了《支援工作实施方案》和《支援工作领导小组》,积极落实帮扶措施;对院内职工反映突出的4类问题立行立改,限期整改到位。
两种方法抓督导,促推进。医院成立教育实践活动督查小组,每周对院内各科室教育实践活动开展情况大督查,对全院党员干部进行“两查两看”:查学习签到、查学习笔记,看参学率,看学习内容是否到位。各科室开展专题学习,中层干部积极撰写心得体会14篇。同时,医院将党的群众路线教育实践活动与“二甲”创建工作相结合、医德医风建设相结合,突出重点,整体推进,不断把教育实践活动和医院内涵建设工作引向深入。