国土局:路线教育转作风,优质服务为群众

时间:2014-11-20 00:00作者:黄秀琴来源:本站原创

国土局在党的群众路线教育活动中,扎扎实实抓作风建设,努力提高服务水平和服务能力,努力打造窗口服务行业良好形象,切实解决“门难进、脸难看、事难办”问题。全面推行了首问负责制、限时办结制、服务承诺制等,严格执行《国土资源工作人员行为准则》,推行“十心服务”,推行文明用语,热情接待,提高办事效率,提升服务质量。制订了《工作绩效考评制度》等5项制度,严格以制度管人管事,促使干部作风纪律更加严明。修改完善了《建设用地审批程序》,简化了程序和流程,方便群众办事。积极采取提前预约、上门办证、现场办公等措施,为老百姓提供便捷服务,活动中,共开展上门办证30余次,受益群众370余户。全程为项目建设服务,帮助企业到省市办理用地报批手续,促进项目顺利落户。针对陕南扶贫安置等报批时间长,群众兑现优惠政策受影响问题,进行了全面调查摸底,完成了移民搬迁规划实施方案的编制,待省厅批准后便可实施。扎实搞好了扶贫帮困工作,为包建村小双东村办实事3件,修建连户路2公里,扶持发展烤烟园100亩,解决了1041人的饮水问题。