县公证处加大力度提升服务水平

时间:2015-10-20 09:08作者:周汉敏来源:本站原创

为进一步提高公证的服务水平和服务环境,县公证处继续强化为民服务意识,提升便民服务理念,建立了便民服务窗口,为年老体弱残疾当事人提供上门服务,设立节假日预约办证制度,公布家假日值班人员及电话。
  一张笑脸迎人,一张椅子请坐,一杯茶水暖心,一股热情办理,一句祝福相送。对来访的人员做到热情接待,文明服务,耐心细致地解答当事人提出的问题,该要的材料一次性告知清楚;对不能办理的公证事项要耐心解释;对一时有纠纷的公证事项要细心做工作,直至解决纠纷后再办理。通过优质文明服务,让当事人高兴而来,满意而归,真正体现文明高效的服务水平。