为努力塑造人民满意的行业形象,保障全县畜牧业健康发展,今年以来,白河农产品质量安全监管综合执法大队强化措施,积极开展动物卫生监督系统创建“为民服务文明窗口单位”活动。
一是抓学习促教育。单位内部每周定期组织开展法律法规及业务学习活动,全面提升工作人员思想政治素质、业务素质和服务水平,增强爱民、为民、便民、利民的自觉性。
二是抓制度促作风。建立健全目标责任制、政务公开制、服务承诺制、首问责任制及各项内部管理制度,设立咨询电话、举报监督电话、投诉信箱等。今年10月份单位筹措资金2万元,对公路动物防疫监督检查站内外设施环境进行了重新布置装修,努力给服务对象提供一个整洁、美观的服务环境。同时要求检查站工作人员积极树立文明窗口服务形象,对前来办事的群众做到“笑脸相迎,椅子让座,茶水暖心,诚心办事”,严厉杜绝吃、拿、卡、要行为,以实际行动,改进工作作风,提高服务水平,更好地为基层服务,为群众服务。
三是抓宣传促落实。利用新闻媒体、网络、体育场大型户外LED、出动宣传车全县巡回宣传等多种形式,宣传普及农业法律、法规、动物卫生监督信息等,传递强化动物卫生监督正能量。通过大力宣传促进工作取得实效,上半年,执法大队在全县所有养殖场均开展了动物产地检疫签约式管理,对规模养殖场开展定期监督检查,完成规模养猪场及定点屠宰场“瘦肉精”检测210次,1050头份,监督规模养殖场实施病死猪无害化处理共计1051头。单位派驻安凯屠宰场检疫人员,认真履行检疫职责,出场肉品检疫率和检疫合格率均达到了100%,在全面保障了群众肉食品安全的同时也积极树立了动卫行业的良好形象。