西营镇蔓营村把群众满意度作为衡量计划生育服务工作的标准,采用多项措施提升计划生育工作水平。
一是狠抓中心户长职责。根据实际情况,蔓营村村委重新调整了中心户长队伍。把未认真履职的中心户长予以免职,新任了一批工作能力强,有责任心的中心户长,提升工作效能。
二是狠抓宣传引导。该村以人口文化宣传栏平台,深入组、户,通过办黑板报,广播等多种方式,狠抓对人口计生政策和生育常识的宣传,引导人民群众树立正确的生育观念,为开展好人口计生工作营造浓厚的氛围。
三是狠抓优质服务。该村抓住春节育龄群众大返乡的时机,积极联系镇计生办组织育龄妇女到村址提供面对面服务,让育龄群众切实感受到计生服务的温暖。
四是狠抓奖惩问责。根据实际情况,该村制定了《中心户长职责》,对每个中心户长进行严格的考核,对完成或超额完成任务的进行奖励,同时还制定末位淘汰制度等,对未完成任务的进行追责。
该村通过“四个狠抓”,完善便民服务制度,进一步提升了计生工作水平,提高了计划生育工作的群众满意度,树立了“便民、贴心、温情”的计生工作新形象。