2017年,双丰镇本着“老有所养、老有所医、老有所乐”的办院宗旨,按照“以民为本、为民解困、为民服务”的工作思路,用“五心”积极推进星级敬老院创建工作。
一是用细心建设硬件。按照安全、整洁、舒适的标准,镇筹措资金建立活动中心、淋浴室、卫生室、理发室、电视房、豆腐房等设施,配备席梦思床、衣柜、吊扇、桌凳、脸盆等生活用具,用来改善院民生活条件。
二是用精心发展院务经济。建立猪圈舍2个,年出栏生猪10余头,产猪肉4000斤以上,种植蔬菜18亩,产干鲜蔬菜2万斤,豆腐、豆芽等简易蔬菜加工基本实现自给,院务经济发展强劲有力。
三是用严心强化管理。在院务管理上,实行“三线”考核、院长负责制和工作人员聘用制,院民实行“五好院民”星级评选。采取月检查兑现的方法,工作效能与薪酬、奖励相挂钩,同时健全细化12大项院务管理制度,做到有章可循、管理规范。
四是用爱心服务老人。以重度残疾、特殊病号为重点,经常与老人交心谈心、嘘寒问暧,吃饭穿衣,精心伺候,让老人们住得舒适、吃得舒心、睡得安心。
五是用耐心构建和谐。针对因性格、脾气、个性的差异,老人们之间发生摩擦,产生矛盾和纠纷,敬老院工作人员做到及时调查处理,不让矛盾激化,说服老人,引导他们和睦相处,为老人们营造一个安定、安全、优美的养老场所。