2018年2月4日下午，白河县第十八届人民代表大会第三次会议对2017年相关单位人民满意度测评情况进行了通报，并对人民满意单位进行了表彰，县政府办被授予 “人民满意单位”，这是该办连续五年荣获“人民满意单位”称号。

近年来，县政府办在县委、县政府的坚强领导下，紧紧围绕县委、县政府的决策部署，以推进脱贫攻坚为统揽，以落实追赶超越为主线，大力弘扬“三苦”精神，认真做好综合协调、参谋决策、督办检查、政务和信息公开、依法行政、外事侨务、机关事务管理等工作，不断提升“三个服务”（为领导服务、为基层服务、为群众服务）水平。同时，精心组织“包联帮促”、“三联共建”、“共驻共建”等工作，在围绕中心、服务大局、推进工作等方面做出了积极地努力，取得了良好的成效。