茅坪镇开展“3.31”全国食品药品投诉举报主题宣传日活动

时间:2018-03-30 14:16作者:马丽来源:茅坪镇人民政府

为宣传12331食品药品投诉举报方法途径和食品药品使用常识,提高群众饮食用药安全意识,防范食品药品安全事故发生,茅坪镇市场监督管理所多举措开展了“3.31”食品药品投诉举报主题宣传活动。

一是在茅坪镇中心广场设立咨询宣传台,现场受理咨询、投诉、建议。发放《食品安全法》、《饮食用药安全常识》等宣传资料80余份,解答咨询11人次。

二是利用文化广场、超市、饭店等场所的8块电子显示屏,滚动播放“助力健康中国梦,食药安全伴你行”、“食品药品投诉举报电话12331”等宣传内容。加强法律法规的宣传,引导消费者不断提高科学消费、依法维权的意识。

三是利用茅坪镇企业、个体微信群、微信公众号等新媒体平台发布相关法律法规和警示案例。引导食品经营单位、医疗机构、药品零售企业、餐饮服务单位经营者学法、懂法、自律、守法经营,激励社会公众广泛参与,营造共建共治共享的食药安全氛围。

四是畅通消费投诉渠道,及时处理消费者投诉举报。遇有食药投诉举报,及时受理、即时上报、即刻处理,有诉必接、有接必查、有查必果、有果必复,充分发挥市场监管在服务群众、维护市场安全等方面的重要作用。