白河县税务局自挂牌成立以来,内外兼修,顺利度过了两个征期,接受了省市县各级业务检查,得到一致肯定,赢得了纳税人的好评!
一是内部修整,安定税务人心。资产管理方面:以第三方资产审计为契机,分别对原国税地税所有资产进行了盘点清查,摸清资产存量底数,为后续资产配置和移交做好准备。后勤保障方面:为解决合并后办公空间拥挤的问题,该局按照标准对原有办公室、会议室、职工食堂进行改造维修,确保满足日常办公需求。制度落实方面:制定了改革过渡期间财务报销管理办法、机关会议制度、公务车辆管理制度、请销假制度,先后印发了改革期间税务宣传工作方案、信访维稳和涉税舆情实施方案,严格了上下班签到和就餐刷卡制,用制度规范干部职工行为,也为单位工作开展提供可行性依据,保障干部职工合法权益。能力提升方面: 制定落实了“业务充电宝”培训计划,据统计挂牌以来该局共举办了3期现场业务培训,参加了23期视频会培训。定期对管理人员和一线征收人员进行业务“充电”,提升了干部综合能力,提高了工作效率。
二是外部帮扶,优化发展环境。服务纳税人,优化营商环境:召开专题会议,对如何优化营商环境提升纳税人满意度等工作进行全面部署。该局强调要准确把握当前形势,贯彻落实省市局相关工作精神,以纳税人为中心,开展“服务入户 政策到家”大走访活动,向纳税人问需,为纳税人解疑;同时通过“晨训”、“夜训”、“办税厅小课堂”加强培训力度,确保业务干部及窗口人员对税收业务、政策“一口清”;落实领导班子带班制度、业务骨干导税服务,纳税人“最多跑一次”、“一窗通办”等系列贴心服务获得纳税人短信“点赞”。帮扶贫困户,为脱贫攻坚贡献税务力量:从政策宣传到精准施策,再到民风引导,该局的帮扶涵盖了住房、饮水、教育、医疗和新民风建设等方面。据统计该局今年以来共参与组织集中安置和异地搬迁212户,保证户户有房可住;协调拉通自来水实现家家有水吃;督促贫困户参保358户,保证有病治得起;集中开展“集中升学礼”两次,引导贫困村形成诚实守信、孝老爱亲、节俭简朴、踏实勤奋、崇和礼让的农村新风气。