8月13日上午9：30，旬阳供电分局局长刘小锋走进旬阳电视台黄金栏目——新闻节目演播室，向用户郑重承诺用电优质服务“十项承诺”和“十不准”，为用户解决群众的用电疑难问题。
据悉，这种做法是该分局今年争取行风免评单位的重要措施之一，此举将进一步在人民群众中树立旬阳电力作为国有企业优质服务、和谐服务、奉献社会的品牌形象。在今年高考期间，该分局就投资两万余元设立高考保电服务点为考生服务，引起了社会各界的广泛关注和充分肯定；增加电网投资力度和抢抓电网改造项目，努力提高营业及窗口人员服务质量，把主动和超前服务作为对客户服务的重要切入点，赢得了全县电力客户对旬阳电力的信任和认可，树立了良好的社会形象。
2006年，旬阳供电分局被省电力公司评为“一流县供电企业”和陕西省“文明单位”的荣誉称号，在全县行风评议取得前三名。下阶段，该分局还将利用电视台、报刊、政府网站和内部网页等信息平台加大用电形势、服务和停电信息通报力度；同时改善95598值班和抢修人员力量。另外，该分局将进一步加强同各级政府的协调沟通，从深化农村供电所服务水平为突破口，深入开展“走访”客户等系列活动，加大安全用电宣传和服务力度，真正让旬阳电力优质服务品牌在全县家喻户晓、深入民心。