金寨乡始终把维护群众权益作为一切工作的出发点和归宿点，以慎待初访、快捷办理、多方互动为切入点，有效地化解各类社会矛盾，为经济社会发展营造了良好环境。
慎待初访明责任。年初，该乡充实信访接待工作人员，夯实接待责任，并制作接访工作公示牌，将接访人姓名、联系方式、接访办信责任填写在公示牌上悬挂到各村交通要道及村庄院落。明确要求接访人员对来访问题立即落实到办理责任主体，限定办理时限，及时记入信访台帐，坚持定期通报，为人民群众提供方便快捷的信访服务。集体林权制度改革政策性强，涉及农民的切身利益，是一项长远的惠农工作。整体工作运行前，乡上首先成立林权纠纷调处机构，集中人力排查调处林权纠纷，为林改工作顺利进行扫除障碍。小营村村民石某与陈某林权发生纠纷，乡农业站了解情况后，主动联系村组干部、调取档案、调查取证后冒雨赶到争议地实地查看，确定林权界限，三小时化解纠纷。
快捷调处见实效。该乡在实施乡村的重点项目建设或重大活动都要广泛宣传政策，严格操作程序，充分听取群众意见，避免因工作操作不当而出现信访问题。对出现的信访问题，由分管领导及工作人员及时赶到问题发生地，现场解决问题，减少转交环节。十天高速路建设工程横贯全乡6个行政村，工程建设与群众利益息息相关，也然会引起很多矛盾。施工前，乡上召开专题会议，分析研究矛盾预防工作。抽足人力、制定预案，夯实管项领导及其工作人员责任，做到政策法律广泛宣传，操作规程透明，保证了征地丈量公正准确、拆迁安置积极稳妥。寨河村二组村民陈某兄弟两户，因分家期间出场四界填写不清，十天高速路占地丈量时，因兄弟一方在外打工回家后发现自己的出场面积计入另一方，分管领导得知后，立即带领工作人员赶到争议地对照资料现场解决问题，减少了转交环节。
上下齐抓保稳定。定期召集纪检、综治、公安、法庭工作人员召开联席会议，携手解决疑难问题，全力维护社会稳定。寨河村七组村民刘治瑞2006年将三间砖混结构平房以2万元钱出售给外乡村民王某，并将3亩旱地及7分自留朳一并流转。十天高速路征地占丈量补偿期，仅占王某三间房屋和部分承包地，王某可获取8万余元补偿款。对此刘某心里感到极不平衡，以土地随意不能买卖，流转须经村民讨论通过为由提出反悔意见，而王某则以买卖房屋、承包地已作为要件之一进行约定，且已交纳了相关税金办理了相关证件而争执不下。面临争执不下的双方，乡村两级调委会及时联系法庭，在法、理、情的工作作用下，一起房屋买卖、土地流转纠纷成功调解。截至目前，全乡接待来信来访110件，接待过程中当场化解43件，接访领导在第一时间到现场解决6件，成功调处22件，通过联席会议形式解决4件。