自学习实践活动转段以来，兰滩乡积极创新当前信访工作新机制，通过打好“三张牌”，化解社会矛盾，促进社会和谐，力争建设信访“五无乡镇”。

一是打好责任落实牌。按照联村包组和“谁主管、谁负责”的原则，全面落实信访工作领导负责制。每个副科级以上领导包联1个行政村，每个站办所负责人包联1个组，通过学习实践活动的开展，下到村组院落，走访党员群众，与党员群众开展谈心活动，在谈心中与群众增进感情，发现问题，化解矛盾。二是打好服务群众牌。建立服务群众联系卡制度。以村为单位制作服务群众联系卡，将联村领导与干部、站办所负责人、党委书记和乡长的姓名、联系电话制作成服务群众联系卡，发放到每户村民的手中，公布于众，确保群众反映的问题 “件件有着落，事事有结果”。三是打好相互协作牌。该乡与三县（旬阳、白河、郧西）七乡镇（蜀河、仙河、兰滩、冷水、大双、仓上、景阳）相接壤，为充分发挥协调合作机制，建立了毗邻乡镇矛盾纠纷调处合作工作制度。对因地界、林木、产权等引起的矛盾纠纷，以及突发事件和不安定因素进行协商调处。通过相互合作，积极化解社会矛盾纠纷19件，达到了相互协作，共同发展，力促和谐目的。