旬阳紧紧围绕今年“消费与服务”年主题,通过组织开展形式多样宣传咨询活动和维权打假行动,在全县掀起了“天天3.15”的消费服务热潮。
2009年,该县消费维权工作成效显著,开展了6次大规模的食品市场专项整顿,出动执法人员200余人次,收缴各类假冒变质食品达1000余公斤,办理涉及食品安全案件122件。深入开展了“红盾护农”行动,在春耕和秋播期间,累计出动执法人员520余人次,检查农资生产、经营单位650户次,取缔无照经营2户,清理整顿农业机械维修户72户,注销无技术合格证维修户13户,办理涉及农机质量案件2起,扣查不符合标准的打麦机8台,假冒农机配件50余件,净化了农机市场环境,杜绝了损农害农事件的发生。在打击传销专项行动中,累计刷写标语200余份,悬挂横幅20余条,印发宣传资料6000余份,使广大群众的法律意识和自我保护意识得到提高。加强了对学校周边经营网点的管理,依法查处无照经营户26户,取缔“黑网吧”3户,没收销毁过期饮料162瓶、小食品420袋,净化了学校周边环境。在全县开展了以打击“傍名牌”为重点的专项执法行动,共出动检查人员120余人次,检查个体工商户1867户,查出假冒商品案值12720元。同时,旬阳在全县建立了10个基层投诉站,10个消协分会,165个联络站点,强化了消费维权渠道网络,全年共受理消费者投诉案件180起,成功调解178件,为消费者挽回经济损失42万元。
近期,旬阳围绕“3.15”国际消费者权益日,制订了纪念活动实施方案,开展了丰富多彩的宣传活动。组织开展了“3.15”专项执法行动,该县工商局、技术监督局、卫生局、药监、农业、经贸等部门组成联合执法组,对所监管的行业和领域进行了专项整顿检查重点涉及食品、药品、农资等热点领域,各工商所也均在各自辖区开展了为期一周的专项整治行动,查处了一批违法经营户,开展了专项打假、维权活动。共没收假冒伪劣商品24个品种,价值8万余元。销毁了一批假冒伪劣商品,净化了消费市场,形成了强大的震慑力。3月15日,该县工商局、消协、技术监督、人行、卫生、药监、农业、经贸、烟草、电信、广电、移动、联通等16个单位在县城祝尔康广场集中设立咨询台,按照各自行业的特点宣传法制知识、受理解决现场消费者投诉,工商局工作人员积极向群众宣传《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全法》等相关法律法规,烟草局向群众讲解假烟的识别方法,县人行向群众宣传真假人民币的识别技巧,工商执法人员、农业技术人员向群众讲解农药、种子的认定及消费者权益受到侵害如何投诉,其他单位也以不同方式热情的向群众做好宣传和解答,整个活动气氛十分热烈。活动期间共发放宣传资料 4.5万余份,受理现场投诉10起,在全县营造出了消费维权的浓厚氛围。
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