旬阳县公安局城关派出所为拓宽便民服务渠道,更好地为辖区群众提供便捷服务,该所依托警务信息化建设,不断创新服务方式,在搜狐网上开通了辖区四个社区“网上警务室”。 实现了让广大群众足不出户,就可以随时了解掌握辖区社会治安动态,享受到社区警务室民警提供的全方位服务。
为切实发挥“网上警务室”的作用,该所规定社区警务室民警每天必须定时登陆网上警务室开展相关业务工作,发布警务公开信息和便民服务信息,根据辖区社会治安状况及发案特点,通报辖区警情,开展有针对性的法制和安全防范知识宣传教育,提高群众的守法意识和安全防范意识,及时处理群众求助,收集群众建议意见,受理群众举报投诉,解答群众网上咨询,同时,警务室民警还通过QQ视频对话与群众面对面的交流。
网上警务室的开通,实现了警务室和辖区群众网上交流的互动平台,提高了办事效率,拉近了警民距离,架起了警民“连心桥”,融洽了警民关系。
【责任编辑:魏代琼】
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