2010年,旬阳公安以“三项建设”工作为抓手,警务工作坚持以群众安全感和满意度作为第一导向,大力实施平安创建工程,全力维护和促进社会和谐稳定,实现了人民群众对公安形象、服务质量、社会治安的“三满意”。
创新“四化”管理队伍形象大改观
在队伍管理工作中,旬阳公安坚持以人为本,创新管理举措,重塑队伍形象,树立良好政风行风。
日常管理信息化。通过任务管理系统县局实现对部门的考核,各部门又能细化对民警的考核。考核结果公开透明,实时统计排名;预警研判前瞻化。创新实行思想政治五.五工作法,夯实思想政治工作责任制,坚持研判预警制度,全面分析民警思想状况,把握民警思想脉搏,排查问题,剖析原因,研究对策,警示和引导队伍的健康发展;窗口服务规范化。安装了任务评价系统,窗口民警在办理业务的过程中,群众通过评价器对民警进行现场评价。当评价结果出现不满意时,系统会自动向县局主要领导、分管领导、督察部门及所在单位领导发送信息,提示进行核查,并逐级上报结果。从优待警常态化。局党委坚持民警住院必访、民警家遇红白喜事必访、逢年过节必访、民警思想有情绪必访的“四必访”措施,体现大家庭的温暖。今年,先后探访民警及家属120人次,民警年体检及公休假率达到百分之百。
在创新队伍管理机制的基础上,又找准载体,全面开展创先争优活动。通过学习型党组织创建活动,培养起全警“忠诚、为民、公正、奉献、廉洁”的核心价值观。在“7.18”和“7.24”洪灾中,旬阳公安系统278名党员民警积极发挥先锋模范作用,第一时间积极响应,全力以赴率先深入第一线抢险救灾,率先深入灾情最重的地方排险解难,在风口浪尖连续奋战六天六夜,疏散群众4万余人,帮助群众搬运物资4万余件次。在严峻考验中创先争优,彰显党的先进性。
实施“五小”工程警民关系大和谐
在日常警务工作中,旬阳公安立足本职岗位,重视小案件、小纠纷、小隐患、小困难、小温暖,善作顺民意、解民忧、惠民生的实事、好事,不断密切与人民群众的血肉联系。
侦破“小案件”,旬阳公安妥善处理破大案与破小案的关系,以破“小”案带动破大案、要案,将破获侵财案件的标准定位为财产追回环节,不断提升人民群众的安全感和满意度。今年以来,办理盗窃少量公私财物86起,向群众发还物品价值10万余元。
化解“小纠纷”,将化解影响群众家庭和睦、邻里和谐的小矛盾、小纠纷、作为警务室民警的一项日常业务工作,及时发现并化解群众中的各类矛盾纠纷苗头,同时实行“三防止、一问责”,即:防止引发群体性械斗、防止引发上访事件、防止民转刑案件的发生,对因矛盾纠纷发现不及时或处理不当造成严重影响的,追究相关责任民警、派出所所长的责任。
排除“小隐患”,牢固树立“小隐患不除,大案件难绝”的理念,警务室民警每天做到“四个检查”,即检查内部单位值班情况、检查旅馆的住宿登记情况、检查网吧等复杂场所的安全防范情况、检查小区的安全设施情况,最大限度的减少各类案件、事故的发生机率,切实维护好人民群众的根本利益。
解决“小困难”,方便人民群众生产生活,18个派出所开通网上警务室20个,在200余个村开通“平安喇叭”,缩短了警民距离,密切了警民关系。同时,主动入户发放二代身份证12000余张,为群众节省交通费用3万余元。
奉献“小温暖”,广泛开展“送温暖,献爱心”活动和爱民实践月活动,扶危济困,民警捐款5.8万元,帮助35名困难群众和学生解决了生产生活中遇到的困难,并通过开展警民恳谈、相约警务室活动,进一步和谐警民关系。
坚持“四严”并举社会治安大稳定
为了全面提升群众的安全感和满意指数,旬阳公安坚持“严打、严防、严管、严控”的“四严”并举,促进社会的平安稳定。
以警务室为依托,建立矛盾调解中心,实行矛盾纠纷村组(社区)、派出所、县局三级联动调解机制。630名基层矛盾纠纷调解员经司法部门专业培训后,全部开展工作。真正实现了群众话有处说、怨有处诉、难有处解、事有处办。全年调解各类纠纷300余起,化解信访案件134件。
健全和完善防控体系,提高防控工作能力。全县5000名红袖章群防队伍经过岗前培训后,全方位开展护楼、护校、护厂、护院。在县城区实行交警、巡警、治安警三警联勤联防。180名巡逻队员组成的16支巡逻队在各乡镇治安复杂区域执勤巡逻。在县际交界处设立8个治安卡点,确定调度联系员,实行治安卡点联动。同时,提高技防能力,落实“天眼”工程, 2300个探头已覆盖全县210个公共复杂场所和街道、467个村镇社区和182个重点单位及学校。在广大农村推行警铃入户,已安装3000余户,全面提升了社会治安防控能力。全年利用信息手段破案80起,达破案总数的35%。
为了确保全县社会治安大局和谐稳定,始终坚持“命案必破”,深入开展 “秦风战役”和严打整治“百日攻势”专项行动,积极主动打击辖区突出犯罪活动,适时开展专项治理,严厉打击各类违法犯罪活动。一年来,全县共破案各类刑事案件284起,抓获各类犯罪嫌疑人379名,为群众挽回经济损失380余万元。受理查处行政案件745起,处理违法人员1239人,有力地维护了全县的社会治安稳定。
全市公安系统年度考评中,旬阳公安跃居先进行列,公安工作打了一个翻身仗。同时,12个人集体和51名个人受到县级以上表彰奖励。全县2010年度政风行风评议中,旬阳公安位列前十名,民警的艰辛付出收获了民意民心,群众送锦旗感谢信96面(封)。
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