近年来,旬阳县公安局结合警务工作实际需要,不断夯实指挥中心基础建设,加大科技投入,完善信息系统,规范指挥体系,强化练兵培训,初步建成了反应迅速、信息共享、应急联动、决策科学、规范有序的实战型指挥中心,极大提高了公安警务实战水平,在维护社会治安稳定和服务群众等方面发挥了重要作用。
突出“科技化”建设,着力提升整体快速反应能力。该局加大科技投入,逐步构建立体式社会面动态监控体系,全面提升整体快速反应能力。实现了110、119、122“三台合一”,安装了电子地图系统、电视监控系统、GPS卫星定位系统和指挥调度系统,实现了交通重点路口、内部单位电视监控、警车GPS卫星定位系统与110联网,初步形成了一个以通讯、计算机网络为依托,公安数据库为支撑,集图像监控、110电话自动报警、卫星定位等高科技手段为一体的多功能指挥系统。
突出“信息化”建设,着力提升情报信息预警能力。该局动员全警力量广泛收集各类情报信息,并建立严格奖惩制度,激发民警开展情报信息工作的内在动力。各派出所在社会各个层面物建信息员,将收集信息的触角逐步向深层次延伸。广大民警在加强自身收集信息能力基础上,积极动用家人、亲朋好友等社会关系广泛收集。巡逻民警、巡防队伍和群防群治巡防人员在巡逻执勤中,加强社会治安动态信息的收集。警务室民警在深入基层群众走访调查时,广泛收集社情民意等各类信息。加强计算机信息局域网建设,开通短信交流平台,形成了全局上下互通的科技网络,保证了及时传递交流各类信息。充分发挥指挥中心职能作用,加强对各类情报信息的分析研判,制定出台了以日信息、月分析、重大情况随时通报、特殊时期调研为主要内容的业务信息研判制度。对刑事案件发破情况、不稳定因素调查情况、高危人群管理等情况进行认真分析,预测全县社会治安总体形势,增强信息的实效性。
突出“规范化”建设,着力提升综合调度能力。该局健全和完善各项规章制度,建立快速高效、运转协调的工作运行机制,不断推动指挥中心规范化建设。结合工作实际,制定下发了《指挥中心工作规范》,明确指挥中心指挥调度、信息报送、接处警检查等各项工作职责,进一步树立指挥中心的指挥权威。先后制定下发了《110接处警运行办法》、《110报警服务规范》、《110报警服务文明用语》、《突发事件处置工作预案》和《民警岗位职责》等各项规章制度,并汇编成册,既方便了民警学习,减少了指挥环节,促进了指挥调度等各项工作的规范化建设。
突出“实战化”建设,着力提升队伍应对能力。该局科学配置警力,选拔具有创新意识、思维敏捷和一定基层实践经验的民警充实到指挥中心工作。对指挥中心110报警服务中心的值班长和值机员全部进行了合理配置,由威信高,工作经验丰富的公安民警担当值班班长。结合今年公安指挥系统争先创优活动,大练苦练民警基本功。建立健全110接处警、信息调研等各项业务绩效考核制度,将工作任务完成情况、服务水平、满意程度和队伍管理等责任目标精细化到每名民警,采取每天检查、每月考评、年终奖惩的方式,每天对接处警情况进行抽查,每月对各项业务进行全面检查考核,将考核成绩与评选创优挂钩。广大民警能以“业务争一流、个人争先进”为努力目标,全力开展各项业务工作,民警大局意识和责任意识明显增强,工作积极性和主动性得到有效激发,有力推动了整体工作水平的不断提高。
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