“感谢交警中队民警，帮我解决了大问题，给了我重新生活的信心”。这是彭德柱在旬阳公安交警神河中队想方设法为其排忧解难后，对县公安局“大走访”活动督查组所发自肺腑的感言。
    原来，2010年11月24日，彭德柱驾车给“十天高速”公路工程运货。在施工工地卸货期间，按货主要求挪动车辆时，卸货人姜某不慎从车上摔下，经医院抢救无效死亡。交警神河中队及时处警，经勘查，依据相关规定认定不属交通事故。事发后，受害人家属要求巨额赔偿。交警神河中队积极主动工作，多方协调，最终双方达成协议，彭德柱赔偿受害人家属17万元。高额的赔偿一时难以兑现，并使家境贫寒的彭德柱一时失去了生活信心。
    在今年的“大走访”开门评警活动，交警神河中队对案件进行大回访，了解到彭德柱的实际情况后，并没有因为不是案件管辖范围而置之不理，而是积极协调，想方设法帮其解决实际困难。中队民警的诚心打动了施工方，最终“十天高速”工程部承担了 8万元赔偿款，化解了矛盾，赢得了双方当事人的赞誉。
    据统计，在“大走访”开门评警活动，旬阳公安交警神河中队先后走访人大代表、政协委员和群众100余人，召开座谈会5场次，征求意见建议5条，为群众办实事、好事12件。