为了落实信访维稳工作，城关镇确定5-6月份为“大下访”活动月。
    该镇一直高度重视群众来信来访工作，坚持“八心”：即“热心接访、耐心听诉、真心解难、苦心说教、圣心治源、慧心施法、狠心整风、铁心治恶，”使群众对政府的满意度不断提升。2011年以来，镇上收到上访和接访126件，比上年同期减少32%，查结151件，占83%，比上年同期提高20%。
    为创建信访“五无”乡镇，该镇安排各单位近期对所联村（社区）集中时间、集中精力，集中人力，进行一次矛盾纠纷案件大排查，要求对领导批转要结案件按时查结上报，对矛盾纠纷，要化解稳控到位，对矛盾纠纷信访苗头要全面排查，及时化解，对重点稳控对象必须稳控在村（社区）以内，不得有越级上访。从而为镇域经济的快速发展创造一个良好的外部环境，为建设平安旬阳做出积极贡献。