随着城乡建设一体化推进，越来越多有条件的农村居民渴望到城镇居住，为了满足人民群众对进城落户政策的知晓，普及推进有条件的农村居民进城落户相关政策，旬阳县进城办推行“一心、二声、三快”的群众来访接待服务，显示出生机和活力，受到了良好的评价。
    一心：即受理群众来访要耐心。接待要热情，服务要热忱，给前来咨询群众倒上一杯热茶，送上一句问候。县进城办明确全体干部都是参与群众来访服务的主体，在接待群众时耐心地倾听群众的意见、反映的问题和诉求，并详细作记录，耐心作解答，释民惑、解民忧。
    二声：即来有迎声，走有送声。县进城办干部在接访时均使用“你好、请坐、请问、慢走”等文明语言，杜绝态度冷漠，语言粗暴，行为傲慢。
    三快：即快速受理，快速登记，快速自办。在接待群众来访服务中，县进城办以“快”为基本要求，以“好”为最终目标，畅通诉求渠道，对群众来访、相关政策的解答力求快捷、及时、高效，实行分类受理，联动办理。建立群众来访登记体系把主管领导、“三室”工作人员联络方式向社会公开，除日常上班时间外，节假日也安排专人全天值班，确保群众在任何时候都能找得到干部，联系得上领导，遇到问题时心里有踏实感。
    通过推行“一心、二声、三快、”的群众来访接待机制，县进城办半年受理群众来访200多人次，快速高效化地将推进有条件的农村居民进城落户政策宣传到人民群众的心中。