社区民警的工作就是为人民服务，而“群众是水，社区警务不能行无水之舟”。旬阳城关派出所在工作中始终做到“态度和蔼一点，语气委婉一点，服务真诚一点，工作尽心一点，执法公正一点”。因为“每个人都是有感情的，我们对亲人、朋友、同事要有真情，同样我们社区民警在服务群众时也要是真心真意，对群众要有感情，这样我们就会受群众爱戴、支持，我们就不会被孤立。”该所在社区工作中是这样说的，也是一如既往的这样做的，在为民服务上可以说是煞费苦心，想尽了办法，其实归结起来就一句话：“四清五多爱心帮扶，六凡六必赢取民心。” “四清”就是帮扶对象清真情感民、群众需求清真诚助民、安全提示清温馨暖民、矛盾纠纷清热心为民；“五多”就是小举措多行、小实事多做、小困难多帮、小关怀多送、小纠纷多调；“六凡六必”——凡是群众的求助必帮，凡是群众投诉必查，凡是凡是群众不满意必改，凡是困难户必访，凡是群众急事必须依法特办，凡是群众呼声必听。据统计，三年来，该所共调解民事纠纷420余起，发放安全提示单60000余份，帮扶困难群众120余人次，接受群众求助580余人次，改正群众不满意的地方9起，采用群众合理化建议23条，查处群众对民警投诉3起。通过大量的工作，用真心换来了今天群众的信任与支持，群众对公安机关的满意率和安全感不断增强。