今年以来，旬阳地税按照市县统一要求，在全系统把开展群众观点、群众立场和群众路线教育活动作为一项重要任务，并制定了“三群”活动方案，用“三群”指导行风评议及创建工作：一是以群众观点为标尺，认真查找地税部门在履行职责、行政执法、文明服务、廉洁自律等方面存在的问题。利用召开行风座谈会，发放问卷调查表、设立投诉电话、开通电子信箱和走访当地党委、政府等形式广泛征求意见，对梳理汇总的突出问题，及时制定了整改措施，并对整改结果公示于众，让群众满意；二是站在群众立场考虑问题，换位思考。从人民群众反映最强烈的问题抓起、从最不满意的地方改起、从最期盼的事情做起，设立对外办税窗口，严格执行首问负责制、限时办结制、责任追究制、一次性告知制，认真查找存在的问题，着力进行整改，切实提高新形势下做好群众工作的本领；三是坚持走群众路线，把地税工作置身于群众之中，克服办事拖拉、推诿扯皮、效率低下和“门难进、脸难看、话难听、事难办”等方面的问题。做到脸红心跳听意见，心平气和改作风，虚心接受社会各界对地税政风行风的监督。