构建和谐警民关系，一直是旬阳公安局党委保障县域经济发展、服务民生的重点工程。今年以来，该局以“大走访”开门评警活动为抓手，全面推行“1＋3回访”举措。紧紧围绕这一重点工程，广泛的在服务中回访、在执法中回访、在管理中回访，并形成长效机制，让警务工作始终围着百姓的事转。
    在服务中回访，摸清群众的所想所需，不断创新举措顺民意。户籍室是服务群众的“窗口”，窗口服务质量事关公安机关形象。在摸透民情的基础上，该局在25个窗口单位安装了服务自动评价系统。群众在办理业务时，通过评价器对民警进行现场评价。城郊派出所将服务评价系统拓展到接处警工作，评价结果纳入民警考核。同时，结合“大走访”开门评警活动，坚持对服务对象进行回访，不断提高服务质量。先后回访单位51家，回访办理户籍业务群众258人，采纳意见和建议19条。
    在执法中回访，找准工作的薄弱环节，不断整改提高得民心。该局规定，办案民警要主动回访案件当害人、事故受害人和来信来访未结案人，解答群众疑问。发案1个月内未破或未办结的，必须对受害人进行回访，通报案件进展情况，消除事主顾虑。刑侦部门通过回访，积极回应群众的心声，将破获侵财案件的标准定位为财产追回环节，强化侦破和追赃力度。
    在管理中回访，抓住关注的热点问题，融管理于服务之中，警民更加心贴心。为了护航县域经济发展，该局与工商、税务和食品卫生等部门建立协作机制，确定部门联络员，实行信息共享和预警研判制度，形成打击经济犯罪合力。在服务城乡统筹发展战略中，积极改革户籍制度，实行“一站式”网上办公，极大地方便了农村居民进城落户，先后迁转户口1.1万人。同时，治安部门广泛开展进企业、进厂矿、进工地回访，不断提高管理服务水平。对此，一位企业负责人这样说到：旬阳社会治安稳定，公安部门服务质量好，在这里投资安全，让我们放心。
    相信群众、依靠群众、为了群众，该局各项工作赢得了广泛的群众基础。上半年，全县共破案各类刑事案件168起，抓获各类犯罪嫌疑人159名，网上追逃44名，为群众挽回经济损失200余万元。同时，查处行政案件387起，处理违法人员707人，有力地维护了全县社会治安稳定。爱心赢得民心，先后收到群众送锦旗、感谢信39面（封）。