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蜀河镇“微笑服务”温暖“育龄人”

作者:吴昌根 发布时间:2011-11-16 08:38 来源:本站原创
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    蜀河镇计划生育服务站坚持“内强素质、外塑形象”,在不断完善硬件设施的基础上,着力优化软环境,提高服务水平,深入开展“微笑服务”活动,温暖广大育龄群众。
    在蜀河镇党委、政府的正确领导下,该站积极参与到镇政府开展的“打造学习型”政府活动中,不断提高自身的综合素质和业务水平,并且坚持在实践中提升自己的服务水平。该站积极打造活动载体,积极开展“微笑服务”活动,要求每位职工对来站办事治疗的群众,都要做到“四个一”,即送一声问候,让一个座位,倒一杯热水,给一个满意的答复;并在服务中做到来有迎声,问有答声,走有送声,全程有笑声,用笑声来打造最亮丽的名片,温暖每一个育龄群众。
    据悉,该站通过优质的服务和扎实的工作,受到了群众的广泛赞誉和上级的充分肯定,先后被省、市、县多次表彰奖励。2010年度被国家计生委命名为国际级“计划生育优质服务示范站”,被省政府纠风办命名为“人民群众满意基层标兵单位”和“县精神文明单位”,成为基层单位的排头兵。
 

【责任编辑:魏代琼】