“如此高效的‘保姆式’服务,更加坚定了我们扩大投资的信心!”12月26日,旬阳县公安局服务大厅刚刚揭牌办公,第一个到大厅办理审批手续的业主激动地说。
今年9月,新一届旬阳县公安局党委班子组建后,积极推进社会管理创新,因地制宜推出“保姆式”服务举措,变被动式管理为主动式服务,使群众足不出户便可享受公安民警的热情服务。该局在县城主街道的城关派出所一楼设立县公安局服务大厅,将外事、民爆、户政、车管、消防等窗口单位集中在一起,实行综合性、窗口化、“一站式”办公。同时,设立了查询触摸屏、LED显示屏,方便群众办事查询。群众需要在公安机关办理的事项只需在大厅提交即可,审批、签字等后续工作一律由大厅民警一次完成。全面推行“事不过二”制度,群众办事第二次不能办结的,第三次由受理民警上门办理。原来三五天也签不完的手续,现在几分钟就能办结,效率大幅提高。
据悉,揭牌办公当天,大厅接待办理证照和审批手续群众800余人。
【责任编辑:魏代琼】
- 上一篇:打造八大服务平台 竭力提供优质服务[ 12-27 ]
- 下一篇:旬阳县非税局为退役士兵搭建干事创业平台[ 12-28 ]