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金寨镇建立“一二三”信访工作新机制

作者:黄仲涛 发布时间:2012-03-08 09:45 来源:本站原创
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    金寨镇在信访工作中建立“一查,二包,三访”的工作新机制。“一查”:通过排查摸清情况,掌握信访动态。深入村组及农户,认真开展调查研究,现场倾听群众呼声,及时掌握信访动态,最大限度地帮助群众解决合理信访诉求。把群众反映出的信访问题,按信访类别、问题成因、诉求事项、责任单位、目前情况等分类进行建档,排出化解时间表。“二包”:对排查出的矛盾纠纷实行包调查、包处理的包案制度,做到“一个问题,一名领导,一套方案,一包到底,解决到位”。“三访”:由单位主要领导主抓信访做到领导干部带案下访和问题查处后及时回访,变上访为下访。至目前共化解信访问题10余件,使金寨镇的信访调解工作有好的起点。

【责任编辑:魏代琼】