自未参保城镇集体企业退休人员等参加企业职工基本养老保险工作在我县启动以来，引起文广系统广大“五七工”和“家属工”的高度关注，前来咨询和了解的人明显增多。县文广局不推不等不靠，及时调整工作重心，安排专人负责，做好政策宣传，把好初审关，提供力所能及的服务，倾注真情做好这一涉及个人利益的民生工作。一是满怀真情宣传到位。及时将陕人社[2011]145号文件复印张贴在机关明显位置，让全体职工了解政策，向身边亲人、朋友宣传，扩大知晓率。电视台在广告时间内专门安排整屏字幕，播放人社局和财政局联合下发的文件内容，详细介绍了适应人员范围，审核认定程序、参保缴费事项和其他注意事项，利用这一平台，倾注真情，把政策宣传到位。二是严格真实把好初审关。前来咨询和办理的人员，在原县工艺美术公司、县剧团、原广电局机关、乡镇广播站等单位工作过多年，现还未参加企业职工养老保险的，遇到了好政策，办理愿望强烈，文广局负责此项工作人员不以感情用事，严格按照政策说话办事，认真审核原始资料，实事求是填写审批表和缴费年限审报审批表，尤其是重点关注和审核找不全原始档案，找多人证明和公示方式的认定材料。三是真心实意提供服务。在原乡镇广播放大站、县剧团、电影公司等系统内工作过的人员，办公人员认真查阅原始档案资料，及时将所需的表册、任命书、工资档案等资料复印交给本人，真心提供帮助，对条件符合且不知如何办理的人员，工作人员把需要办理的材料一一详细列举行，不让他们白跑路、多跑路。
    据悉，目前该局已接待咨询110人次，初审符合条件6人次，提供档案、材料复印服务60余次。