在“三问三解”活动中,旬阳县公安局结合实际,突出重点,创新开展“三讲”、“三解”、“三建”活动,新思路助推“三问三解”活动有效开展。
开展“三讲”,深化思想认识。为了深刻领会“三问三解”活动新内涵,全局集中开展为期两个月的“讲政治、讲正气、讲大局”主题教育整顿活动。通过“五个重点解决”的问题,进一步将全体民警的思想认识统一到“三问三解”活动的重大决策上来,切实做到讲政治。强化民警的全局观念,一切以党的事业为重,一切以警民和谐、社会稳定的大局为重,切实做到讲大局。进一步培养民警良好的作风素质,树立新风正气,勤恳为民,切实做到讲正气。通过教育整顿,将“三问三解”活动向更加注重解决群众的现实性困难和深层次问题延伸,向更加注重加强改进工作和提升能力水平拓展。目前,整个活动进入剖析整改阶段。
突出“三解”,和谐警民关系。以化解社会矛盾为切入点,解决矛盾纠纷。把矛盾纠纷大排查、大调处纳入“三问三解”活动的重点内容,最大限度地增加和谐因素,减少不和谐因素。城关派出所民警在走访中,了解到家住城区鲁家台社区的赵某办齐了建房手续,因为邻居叶某一家阻挡却迟迟开不了工。经过进一步走访得知,原来在叶某建房时,双方因地界问题赵某也曾阻挡其施工,社区干部多次调解也未能化解矛盾。民警找准问题的根源后,积极协调土管、镇政府、社区等人员,并将双方当事人请到调解室,晓之以理、动之以情,彻底解开双方的思想疙瘩。经过4个小时的工作,双方终于互相谅解、达成协议。以推进民生警务为切入点,解决实际问题。立足群众对公安工作的需求,大力改进治安行政管理。该局在县城主街道的城关派出所一楼设立县公安局服务大厅,将外事、民爆、户政、车管、消防等窗口单位集中在一起,实行综合性、窗口化、“一站式”办公。自服务大厅挂牌办公短短的两个月时间,为群众办证服务2.5万人次,节省群众交通等费用30余万元。以促进社会和谐为切入点,解决治安问题。针对群众普遍关心关注的治安问题,本着“发现什么问题就重点整治什么问题、哪里治安混乱就集中整治哪里”的原则,深入开展打击“两抢一盗”、打击非法烟花爆竹、打击街头违法犯罪等影响群众安全感和满意度的治安问题,全力维护社会治安秩序平稳。
推进“三建”,提升幸福指数。该局着眼长远,结合实际,突出防范重点,开展平安创建活动,全力增强群众的安全感和幸福指数。充分发挥主力军作用,大力推进“平安社区(村组)”建设。深化治安防控体系建设“853”工程,严密社区(村组)巡逻防控网络,深入开展群防群治工作,加大安全防范力度,提高社区防范效能,确保社区(村组)可防性案件发案明显下降。大力推进“平安交通”建设。在全面开放城区临街机关、企事业单位和社区场院,解决老百姓停车难的基础上,加大道路交通违法行为整治力度,实现道路交通事故“四项指标”同比大幅度下降。大力推进“平安消防”建设,扎实“清剿火患”战役,不断提高消防管理水平,确保全县不发生重特大以上火灾事故,最大限度地保障人民群众生命财产安全。
自“三问三解”活动开展以来,该局走访群众5000余户,走访企业单位和管理服务对象200余家,上门为群众送证3000余份。帮扶失业下岗和低收入困难群众39人,化解各类矛盾纠纷280起。
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