麻坪镇党委、政府为了了解民情、掌握群众的难点问题，坚持转变工作作风、改进工作方式、提高工作效率、方便群众办事等工作原则，以“便民、利民、为民”为目标，在今年开展的“三问三解”活动中发放便民服务“连心卡”，进一步密切了干群关系。
    “便民服务卡”上面清楚地标明各联村领导和驻村干部的电话，群众遇到疑难问题，或者有急事、难事，都可以通过拨打服务卡上的电话，第一时间得到工作人员热情接待、细致解答。由于“便民服务卡”明确了服务内容，方便了群众办事，畅通了沟通渠道，便于随身携带，内容一目了然，得到广大群众的认同和社会各界人士的肯定。通过“便民服务卡”的方式，为群众解决了各类问题，在群众中树立起了良好的形象。
    便民服务卡作为服务群众一个良好媒介和沟通的有效平台， 发挥了很大的作用，取得了很好的成效。同时，对于增强干部的责任意识，提高办事效率，提升服务质量水平，具有重要的意义。
    该镇下发的便民服务“连心卡”，每户一卡，让村民广开言路。截至目前，已下发便民服务“连心卡”3400多张。