今年以来，红军镇采取多种措施提升综治维稳工作水平，把信访维稳工作作为为民办实事、维护群众利益的主要渠道，坚持“四步走，步步为营”战略做好矛盾纠纷化解工作，突出一个“稳”字营造和谐稳定的发展大局。
    营造氛围，宣传先行。今年是“六五普法”的重点推进年，该镇定期组织综治办、司法所工作人员及人民调解员走上街头，通过发放资料、悬挂横幅、办墙体板报、案例剖析、现场解答、播放宣传片等形式，广泛深入地宣传《人民调解法》、《信访条例》等法律法规，营造浓厚的宣传氛围，为综治维稳增强软实力，筑牢“防护墙”。
    勤下基层，探寻纠纷。该镇依托“作风转变年”活动为契机，坚持把察民情、解民困、化民忧作为做好综治维稳工作的第一道关口，每月不定期开展领导“走村入户”活动，干部“周周下村”走访制度，深入群众中倾听群众心声，了解群众实际困难，现场解决具体问题。及早发现苗头性倾向，对社会矛盾起到先知作用。目前，通过走访活动，有效了解到“隐形”纠纷13起，成功化解11起，帮助困难群众办理实事二十余件，其中“丰积社区毒牛案”、“幼儿手指索赔案”等都得到了圆满的解决。
    寻根问原，迅速“根治”。对群众来访事件落实责任主体，明确专人负责，规定办理时限，组织相关人员深入群众中，多方查证，调查了解事情的起源和矛盾根结所在，力求处理让事实说话，做到公平、公正。推行“统一领导，分头办理，事后总结”的工作程序，对不进行调查了解就结案的领导和干部加大责任追究力度。在调查了解的基础上，司法、综治、信访工作人员对调查了解情况进行磋商，寻找有效化解矛盾的切入点，准确把握事态，力求做到顺势而为，借势而行，妥善处理矛盾和纠纷，让群众满意。
    化解纠纷，坚持回访。该镇深刻总结过去的“一事毕，一事了”工作方法的弊端，对待群众矛盾纠纷化解践行“定期回访制”，从而避免“矛盾反弹”以及纠纷“后遗症”等问题，彻底让当事人去除心中“块垒”，从细微处入手，夯实和谐稳定根基。