今年以来，旬阳县麻坪镇党委政府密切关注空巢老人、孤寡老人、留守儿童、低保户、残疾人等弱势群体问题，结合社会管理创新工作，积极探索、大胆实践，在麻坪社区试点推行公益家政服务中心建设，取得了良好的社会效果。
    2012年5月14日，麻坪社区成立了由社区党支部书记任组长的公益家政服务中心，中心包括：法律援助1人、家电维修工1人、医疗护理1人、粮油配送1人、水电维修2人、日常服务1人，其中党员3人，平均年龄35岁。领导小组成员分别联系3-5位自愿服务者，组成20余人的年轻化、知识化、专业化、群众认可度高的公益性家政服务志愿者队伍。该“中心”始终坚持：一坚定服务宗旨。按照“服务人民，奉献社区”的服务宗旨，严格履行服务承诺，并按照麻坪社区公益家政服务中心统一要求，及时为居民提供高质量服务。二严把服务质量。服务过程中做好热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。三严格管理制度。通过走访摸排，为社区内居住的空巢老人、孤寡老人、留守儿童、低保户、残疾人等弱势群体建立服务台账，以便提供及时服务，同时设岗定责，挂岗位职责公示牌，并制作成联系卡，发到每一位需要服务的居民手中。
    社会管理创新工作是一项长期而艰巨的任务，其重点在于不断满足群众需求，不断化解矛盾纠纷，因此深入基层一线是关键。该“中心”成立以来，通过实践，主要起到了“四联”作用。一是联心。干部及服务人员主动到居民身边，拉近干部与群众之间的距离。二是联动。通过建立服务台账，调动群众参与社会管理的能动性。三是联治。通过政府引导、群众参与，提高群众自我管理，综合治理的能力。四是联助。通过经常性的上门联系，灵通信息，激活群众互帮互助的积极性和主动性。
    截至目前，该中心已经为32户69位空巢老人、孤寡老人、留守儿童、低保户、残疾人等弱势群体建立服务台账，为麻坪社区614户居民发放了服务联系卡，为30余户居民提供了免费服务，受到了广大群众的群众的普遍欢迎。