今年，我县提交“两案”涉及卫生部门承办的建议、提案共10件，其中人大建议6件，政协提案4件，内容涉及医院建设、新型农村合作医疗、医疗资源整合、大力引进卫生人才等方面。我局把办理工作作为转变工作作风的重要抓手，坚持高标准、严要求，扎实做好建议提案办理工作。
    一是强化领导，确保办理工作制度化。及时成立组织，形成了局长总负责，分管领导具体抓，承办股室主动抓的工作格局。制订了详细的工作方案，进一步明确责任,落实了“定人员、定时间、定责任、包办结”的“三定一包”责任制。
    二是明确程序，确保办理工作规范化。严把三关：承办股室负责人把关、办公室审核关和局主要领导签发关；对一些重要的、办理难度较大的，局主要领导亲自把关办理、协调、答复。同时，严把格式关，确保有问必答，措施可行，语气诚恳，格式规范。
    三是实时跟踪，确保办理工作实效化。严格按照“先协调、后答复”的原则，通过主动与代表、委员联系交流，准确领会意图和要求，做到事前、事中、事后“三沟通”，并结合卫生工作实际，及时向代表委员列出办理的具体思路和措施，努力提高办理的质量和代表委员的满意度。