按照县委《关于做好党的群众路线教育实践活动调研工作的通知》要求县质监局采取个别走访、座谈交流、问卷调查相结合的方式，作了深入细致的调研，了解了群众的呼声和诉求，为今后工作的开展提供了方向和依据。
    想方设法解决群众生产生活热点难点问题，让其成为加强与改进群众工作的突破口，群众生产生活中存在的突出问题，往往关系到群众的切身利益，是热点和难点问题，也是群众迫切需要解决的实际问题。当前重点难点问题一是工作的力度还不够，特别是不注重宣传，多数群众对质监工作的职能及日常监管工作不够了解；二是日常执法监管仅局限于对违法行为的查处，而没有采取公开形式曝光，产生的社会影响面不大，震慑力不够，教育影响面不广，群众的认知度不高。
    针对这些问题针对调研的情况，该局将加大政务公开以及法律法规宣传力度，对全面系统地向社会公开质监部门相关信息内容，方便公众更迅捷、更直接、更准确地获取相关信息。为公众及时了解质监部门情况提供第一手资料，方便群众办事；对涉及人民生活、生命安全的产品质量案件加大公开曝光的范围和力度，扩大民众的知情权和监督权，加大执法打假力度，规范市场经济秩序；向群众宣传党的路线方针政策和相关法律法规，提高群众的认知度，与群众沟通思想，交换意见，增进了解，取得群众对工作的理解和支持；继续组织发动群众齐心协力共同解决热点难点问题，从实际出发，查找、找准群众生产生活中反映最强烈、最不满意、最迫切要求解决的突出问题，并认真制定妥善解决的措施；强化群众工作的宣传教育，引导和激励干部职工了解群众工作，积极参与群众工作。尤其要正确引导群众的合理诉求有效地实现，引导群众积极关注和共同实现自己的诉求。