“遇上什么烦心事，就去村里的镇干部工作室叨叨，还真管用呢！”日前，神河镇金河口社区江世斌看到去年新建安置点平整的街道和标准化的排水管道，高兴之情溢于言表。前不久，在金河口社区“镇干部工作室”，他反映实施移民搬迁集中安置点后，新建的小区街道高低不平，并且没有排水管道，严重影响小区住户的出行和日常生活。驻村干部将其情况详细记录在工作日志上，并向镇领导反映，使金河口集中安置点小区道路及排水管道得到了及时的解决。
    为了加强和改进镇干部作风，密切党群、干群关系，促进突出问题的解决，该镇在全镇10个村（社区）设立了“镇干部工作室”，让群众有固定场所和渠道反映情况和问题。对群众反映的问题驻村干部当场拿出处理意见，并建立台账，一般问题限7日内解决，一时解决不了但有能力解决的问题排出时间表，解决不了的问题由驻村干部反映给相关领导或代理村民。
    神河镇“镇干部工作室”建立以来，已接待群众“说事”600余人次，收到群众意见、建议100余条；受理群众要求办理事项50余件，已直接办理40余件；调处各类矛盾纠纷30多件，成功率达98%以上。