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赤岩镇:为民服务从细节做起

作者:王瑞 发布时间:2013-08-02 09:40 来源:本站原创
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    作风无小事,细节见精神。近年来,赤岩镇党委加强服务型政府建设,坚持从“小”事抓起,从老百姓看得见、摸得着的事情做起、从群众不满意的事情改起,从细节做起,点点滴滴正作风,一言一行树形象,切实为群众办好事、服好务。
    从微笑做起。乡镇干部的作风是机关形象的具体体现,每一位干部就代表着整个单位。该镇要求每位干部在接待群众时坚持“五个一”原则,用“一张笑脸相迎,一声问候亲切,一把椅子请坐,一腔热情办事,一句文明用语送别”。多年来,该镇每位干部都形成了一种良好的职业习惯,主动问候,热情接待来访群众,即使不在自己分管业务范围之内,也会引导他们去相应部门找相应领导帮助他们解决难题。
    从服务做起。在赤岩群众中普遍流传着一句话“有困难找政府”。该镇把为基层、为群众搞好服务作为工作的第一要务,努力从推事向揽事、从等服务向送服务转变,加强服务型政府建设。在赤岩镇机关楼内,随处可见各种办事指南、工作制度、各职能部门标识牌等;还有一小盒自取式小卡片,上面写明各种事情的办事流程。这些小卡片时常提醒每位干部要内记于心,外践于行,不断加强自身建设,为广大党员干部群众提供优质服务。
    从下村做起。今年以来,该镇全体党员干部与全镇13个行政村的100余户困难户、老党员户、老信访户结成了帮扶对子,要求干部和帮扶对象常走动常联系。彻底消除了以往联村干部“坐镇指挥”的习惯,干部们纷纷走出办公室,深入一线,深入农村,访民情、问民意、解民忧,从解决老百姓最关心、最直接、最现实的具体问题入手,以认真的态度和积极肯干的精神面貌去做、去抓、去落实,全力破解困扰农村发展的重点、难点、热点、焦点问题,真正做到了“察民情,解民忧,化民怨,帮民富”。
 

【责任编辑:徐斯征】