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县中医院创新“考核模式”助力医改

作者:赵兴斌 梁晓玲 发布时间:2014-04-02 09:13 来源:本站原创
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    2014年旬阳县中医院创新以绩效考核为主要内容的县级公立医院改革模式,建立以“工作数量、诊疗质量、病人满意度”为考核标准的新型综合绩效考评机制。3月31日,该院邀请山东省千佛山医院绩效考核办主任来院作绩效考核专题培训,院班子全体成员、中层干部及职工110余人参加专题讲座。
    为了完成年度医改任务,县中医院选择将“绩效分配改革”作为完成年度医改任务的切入点,大力加强绩效改革力度。一是对已经实施两年多的以工作量考核为基础的“一考两控”的绩效方案进行进一步细化与完善,在详细考察省内外相关医院绩效管理办法的基础上,对以往不合理或与现行政策不符的部分一律改进或取消;对能调动医务人员积极性、提高病人满意率的部分重点加强。二是特别邀请全国著名医院绩效考核专家、山东省千佛山医院绩效考核办主任黄鹤妹来院作指导,对原方案的设计、考核、分配等各环节“把脉会诊”,并结合实际提出切实可行的改进方案。同时还举办全员培训,指导职工如何提高工作效率,改善服务质量,引导他们转变观念,转换思维,在全体职工中反响热烈。三是加大成本控制考核力度,提倡节约,反对浪费,引导全院职工转变观念从粗放管理转变到精细化管理,加快医院发展模式转型。四是强调医务人员广泛参与,方案修改前广泛征求职工意见,方案修订中反复与相关科室沟通、交流,充分听取一线科室意见,让医疗卫生工作的主体——医务人员真正参与到医改工作中来。
    据了解,县中医院自2011年开始试行的以公益性为导向的医院绩效管理体系,实行以工作量考核为基础,以综合目标考核(含医疗质量、服务质量效率、药占比、感染管理、科室管理、医德医风、病人满意度等九大项内容)和成本控制为手段的“一考两控”的考核办法,绩效管理发放按照总量控制、量化考核、按劳取酬、效率优先、兼顾公平及适当拉开差距的原则进行,能较好地调动职工工作积极性和创造性,提高病人满意度,符合新医改精神,也符合国家卫计委近期出台的“九不准”要求。
    该院此举是进一步深入推广以“诊疗质量、病人满意度”为基础的绩效考核办法的一项重大举措,有力地推动县级公立医院改革迈出坚实一步。

【责任编辑:贺清玲】