自群众路线教育实践活动开展以来，该局从消费维权、帮扶济困、服务经济发展入手，把为民办事、为民谋事与实际工作紧密结合起来践行群众路线。
    帮扶济困显真情。清明节前，该局领导与县个体私营企业慈善协会深入蜀河镇看望孤寡残障老人，并送去2000余元的慰问金和慰问品。自协会成立近一年来，筹集善款30余万元，先后出资13余万元资助贫困群众。该局多次深入包抓村白柳镇西沟河村，帮助该村整修路基、协调群众纠纷、慰问留守老人、帮建党员活动室、与卫生部门协调建立农村卫生室等，进一步拉近干群关系，用实际工作践行群众路线。
    窗口服务树形象。该局对窗口工作人员在主抓业务的同时加强待人接物、引导咨询的知识培训。要求窗口服务人员一张笑脸接待、一个满意答复送往。在窗口设立投诉箱和监督电话，共收到群众意见和建议20条，现已全部整改到位。在市场主体审批上，各办事窗口简化办事流程3项，公开办事程序4处，开展电话预约和上门办理等服务，避免群众跑冤枉路、受冤枉气。
    帮企助商少怨气。为了帮助企业抢占品牌商机，该局商广股负责人带领企业主去工商总局办理商标申请注册。该局12315工作人员面对消费纠纷当事人，从拉家常、话情理开始，结合维权法规深入浅出做思想工作，直至双方满意签字、相互握手为止。“群众事情无小事”，各工商所维权站不分事大事小，只要接到举报投诉都会及时受理、快速处理，避免群众矛盾的扩大。截至目前，共受理投诉50起，处理50起；各项咨询服务80起，回复满意率99﹪；消费纠纷调解20起，调节满意率99﹪，为消费者挽回经济损失15万元。