从家到单位十余公里路对于年轻人来说也许算不了什么，但对于身体不好、腿脚不便的老人来讲，无异于一次“长征”。而旬阳县金寨镇观音堂村七十多岁的赵高山老人却说：“办事有‘直通车’，俺没往县里、镇上跑过腿，都是身边的干部给代办的！”
    前不久，赵高山老人的老人养老保险存款折比火烧坏了，需要办理养老保险存款折，十余公里路着实让老人犯了难。支部书记听说后，二话没说带着老人的身份证、户口簿到镇信用社、社保站办理了相关业务，解决了老人的一桩烦心事。这正是旬阳县金寨镇扎实开展党的群众路线教育实践活动的一个缩影。
    为增强农村党员干部服务群众的意识，拓宽服务群众的渠道，该镇在八村两社区建立便民服务点（室），推行群众事务干部代理制度，把群众最需要、最期盼的服务直接送到基层、送进农家，真正解决服务群众“最后一公里”的问题，使便民服务点成了“干群连心点”。
    目前，该镇八村两社区已全部建立了便民服务点（室）。据统计，全镇干部共为群众代办生育证、老年证、残疾证等各种证件141个，为群众代询法律知识119次，农业科技知识1200条，受到群众普遍欢迎。