今年,为提高行政效能,给予群众更多方便,切实解决群众到镇上办事无头绪、找人难的实际问题,甘溪镇党委、政府重新建立了高标准便民服务中心,提供民政、农业、社会保障等全方位的窗口服务,受到了群众的广泛好评。
该镇便民服务中心自开设以来,以服务群众为宗旨,以简化办事程序为要求,以切实解决问题为目标,抽调民政、财政、农业、社保等8个站所的工作人员实行集中办公,将分散的工作人员及关联事务集中,实现“一站式”服务。同时,该镇对便民服务中心人员进行了岗位培训,明确服务精神,提升服务意识,加强服务技能,切实为群众办实事。
为了践行党的群众路线教育实践活动精神,该镇便民服务中心公布各村便民服务点的联系方式,将镇主要站办所的联系方式进行公开上墙,并开通咨询热线(0915-8207788),为群众开通绿色诉求通道,及时了解和反映社情民意,化解矛盾,做到“真便民,高服务”,有力促进了全镇和谐稳定。
【责任编辑:贺清玲】
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