“真的很感谢你们的关心，让我感觉到计划生育服务真的越来越好了。”家住在城关镇下寀湾社区屈崇珍激动地说。2014年3月份，她18岁的孩子，突然病逝。这使他们夫妇一直沉浸在痛苦的阴影里，无法释怀。计生办和社区计生工作人员获悉后，就主动联系上他们，登门拜访与其沟通交流，帮助他们重新面对生活。
   随着社会对失独家庭关注不断提高，城关镇党委政府高度重视，紧紧结合群众路线教育实践活动的总体思想要求，开展“失独家庭帮扶”活动，为他们送上“精神上的疏导、政策上的扶持、 生活上的关爱”, 帮助失独家庭走出困境，解除生产、生活、生育之忧，营造了“阳光”计生氛围。
    精神上的疏导。建立开展“失独家庭帮联”制度，镇主要领导及计生办每位干部联一到两户失独家庭，定期上门探访，对失独家庭进行心理疏导和慰抚，引导其走出心灵阴影，重新面对生活；积极组织他们参加社区的文体活动、早晚的广场舞活动，帮助他们既锻炼身体，也愉悦了心情。
   政策上的扶持。在国家相关奖励扶助政策出台以后，计生办对全镇“失独家庭”进行全面摸底 、登记，确保一户不漏，做到政策上全覆盖。据统计，目前，全镇共有18户失独家庭并全部享受失独家庭一次性补助，其中已有21名失独家庭成员享受国家特别奖励扶助。
   生活上的关爱。将“失独”家庭列入计划生育困难家庭范围，对参加“新农保”、“新农合”的“失独”父母，给予免交相应的款项；对于上了年纪生活不便的失独家庭，组织计生干部、协会成员不定期上门探望，及时帮助解决生活困难，确保“老”有所养。