近期，为确保与12315陕西工商百事通指挥中心信息资源共享和业务密切衔接，县工商局在全县统一印制和张贴“工商百事通指示牌”。主要为群众投诉咨询提供便捷服务，更加利于市场投资主体与工商部门的联系沟通，搭建一条工商与商事主体的“连心桥”。
    新开通的工商百事通增加4条业务功能：受理消费者投诉，受理工商业务咨询，受理经济违法举报，受理工商人员违法违纪举报。该局通过指示牌公布投诉维权服务网址、咨询投诉电话、短信服务号和微信号，便于群众对行政执法和干部作风立体化监督，也将打假维权和服务民生的“触角”延伸到群众日常生活中。
截至目前，该局在全县共设立“消费维权投诉中心”指示牌15个，在全县的社区街道设立“消费维权服务站”300个，张贴悬挂“12315工商百事通指示牌”260个。