党的群众路线教育实践活动开展以来,旬阳县卫生局按照县委统一部署,着重从群众反映的卫生行业最突出问题入手,巧借“望、闻、问、切”的四诊法,着力找准并解决系统内存在的“四风”隐疾。
“望”彼此不足。卫生系统领导班子及成员既带头自我审视,查找差距,修身正己,又相互审视,查摆问题,开展批评与自我批评。在领导干部带动下,广大党员干部也纷纷“照镜子、正衣冠”,纠偏差。
“闻”群众之言。卫生局邀请了市县人大代表、政协委员、县级部门代表、镇政府副镇长代表、院长代表、村医代表面对面提意见、找问题;各医疗单位充分发挥医院病房“主战场”作用,积极构建沟通渠道,广泛收集改进医院各方面工作的意见,认真倾听群众呼声和意见。
“问”群众之声。结合行业特点,各医疗机构在开展产后随访、患者出院健康追踪随访和公共卫生服务随访的同时,通过公共卫生上门入户量血压、测血糖、做心电图等健康体检项目,问需群众。并组织党员领导干部开展“转换角色、换位体验”和“走群众路线、求医改良方、破发展难题”专题调研,摸清群众“最困难的是什么、最不满意的是什么、最希望解决的是什么”,为集中整改打下基础。
“切”问题所在。县卫生系统共发放征求意见表653份,召开座谈会34场次,走访群众398人,个别谈话244人,走访调研79场次,针对存在的问题,深挖根源,找出症结,对症下药,全系统从抓落实入手、从深入一线入手、从解决具体问题入手、从重点难点入手,切实解决群众“看病难、看病贵、优服务”的问题,以不断提升的医疗保健服务质量和人民群众对卫生工作的满意度来检验群众路线教育实践活动的成效。
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