白柳镇人大以“创平安、保稳定、促发展”为载体,充分发挥自身优势,多措并举,力促平安白柳建设,维护社会和谐稳定。
畅通信访渠道,走访联系群众。该镇人大结合开展的“办实事、谋发展、促和谐”主题实践活动,积极发挥代表优势,组织镇域内52名县镇人大代表通过不定期的走访,与群众面对面的交流和沟通,畅通信访渠道,建立信访接待制度,形成领导接访实效化、干部下访规范化、代表走访常态化格局,广泛倾听民声,掌握民情。今年以来,通过“双联系”活动和“代表接待选民日”活动,已受理群众来信来电25件,接待访民90余次。
排查矛盾纠纷,及时调处化解。该镇人大充分利用走访联系群众的机会,重点走访老党员、老干部、困难户、信访户等,大力排查矛盾纠纷,通过与群众零距离的交流沟通,切实掌握他们的所想、所盼、所需。同时,利用人大代表威信高、协调问题能力强这一优势,积极参与矛盾调处活动,如一般性问题或个案由所在村(社区)人大代表配合村干部直接上门与当事人沟通调处,涉及需由相关单位协调解决的则由镇人大与有关单位、部门联合解决。年初以来,排查出16个影响群众安全感的治安突出问题和安全隐患,该镇人大联合镇司法所、镇综治办、派出所等职能部门成功调处矛盾纠纷11起,化解各类不稳定因素4件,调处成功率达到94%,提升了人民群众对社会治安的满意度,营造了平安和谐的社会环境。
加大督办力度,消除群体隐患。针对排查出的重大不稳定因素,该镇人大按照“定牵头领导、定责任单位、定责任人、定办理要求、定办结时限”要求,及时协调督促解决。老龙沟村六组,因冷惠渠隧道改线工程,造成大量弃渣堆积,影响沟道行洪安全,给居住在下游的50余户群众及150亩农田造成极大隐患,群众怨言很大,该镇人大接到群众代表提案后,迅速深入实地查看,及时联系县水利局和自来水公司予以帮助解决。在该镇人大的协调和督办下,县水利局等相关部门投入资金8万元,开挖了行洪渠道,并对两边进行了挡墙处理,及时消除了不安全隐患,有效遏制了群体性矛盾纠纷的发生和激化。今年以来,由于提前介入,加大督办,避免了6起群体性事件的发生,大大提升了群众满意度,保持了社会大局稳定。
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