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旬阳县医院下硬茬整治“看病难、看病贵”

作者:佚名 发布时间:2014-10-14 11:34 来源:本站原创
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    旬阳县医院把下硬茬整治“看病难、看病贵、服务差”作为践行好党的群众路线的重点,本着服务于患、让利于患的思想,采取多项措施切实缓解了这一焦点、热点和难点问题。
    一是积极推行便民服务,改善诊疗环境,解决“看病难”。在门诊楼大厅设置便民服务台和推行一卡通工作,让患者享受挂号开单一站式服务、交费取药一厅式服务,缩短就诊时间,减少病人往返排队等候时间;延长门诊时间,增加节假日门诊值班医生,让来院的病人能以最快速度看得上病。同时,新开设五个病区,增加住院床位200张,缓解了床位紧张局面。
    二是强化服务功能,控制医疗费用,解决“看病贵”。全面实施零差率销售;检查收费价格降低百分之十五之二十;严格执行“四合理”,不开不必要的检查,不开治疗不必要的药物;严格质量考核,努力降低药品比例和均次费用;严肃查处医药购销和行医中的不正之风问题;严肃查处自立、分解项目收费、重复收费等多收费、乱收费问题;切实减轻了病人就医负担。
    三是严厉整肃医德医风,和谐医患关系,解决“服务差”。成立了医德医风监督小组,公开了投诉电话,狠刹收受红包、接受吃请、迟到早退、随意离岗、态度冷漠等歪风邪气。同时强化作风整顿成果的巩固,出台了“改进作风十二个严禁”行为规定,重点针对部分人员对病人态度冷漠、语言简单、值班脱岗、工作责任心不强和工作人员带亲友看病插队等突出问题,进行严查狠管,并将执行情况与绩效考评挂钩,做到无盲点、无禁区的真抓、严管,初步实现了医德医风大转变,人民群众得满意。
 

【责任编辑:魏代琼】