在新的一年里，石门派出所始终以服务群众为宗旨，工作中坚持从点滴做起，从细节入手，积极构建和谐警民关系，不断创新服务举措，全力打造阳光户籍窗口。  
   一、强化网络平台推进网上服务。通过微信、QQ等构建网络服务平台。一是通过网络宣传户籍办理各项流程和政策法规。二是利用网络平台开展网上咨询，使服务群众更加高效便捷。在西安务工的刘某用微信将自己的照片传回给老家的派出所民警。民警及时将照片录入刘某户籍信息系统，以前照相采集的信息就这样轻松完成。
   二、推行预约服务缩短办理时间。群众来所办理业务可通过电话约定时间，民警一次性告知办理所需材料，免去群众不必要的麻烦。在新疆务工的杨某通过电话告诉民警，因全家常年在外务工，女儿上学还未落户。民警将所需的材料一次性告诉杨某，让杨某准备好材料，在约定时间里，一次性办理好了此项业务。
   三、入户走访服务群众零距离。通过社区民警入户走访，真实了解群众困难，收集群众建议，然后分类整理，从群众实际情况出发，解决难点问题。楼房河村五组的詹某早年入狱，刑满释放后，民警得知詹某户口不存在，及时联系他进行补录，并为其办理了新身份证，詹某对次感动不已。
   石门派出所2015年以来为群众提供网上咨询、电话服务和上门服务共300余次，不但提高了工作效率，而且还为群众节省了大量时间和路费，受到群众的广泛好评。