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棕溪镇用“情”搭建干群“连心桥”

作者:龚江波 发布时间:2015-09-29 08:42 来源:本站原创
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    为使“三严三实”教育实践活动成果落地开花,棕溪镇用“严”和“实”的工作作风,不断提升服务水平,用情搭建干群“连心桥”。
    专项整治,热情服务。狠抓“门难进、脸难看、话难听、事难办”专项活动整治,对待办事群众做到热情周到,有问必答,百问不厌,用心倾听群众呼声,倾力为群众排忧解难,积极开展预约服务、上门服务,真正做到用心、用情、用力为群众服好务。
    首问负责,严禁推诿。制定完善首问负责制度、责任追究制度、一次性告知制度等,对群众办事做好引导和政策答疑,确保服务随来随办理。
    落实责任,真情帮扶。健全便民服务体系,完善镇领导联村、镇干部包村、村干部包组、组干部包户责任制度,公布干部联系方式,让群众就近办事、方便办事;建立党员干部帮扶群众制度,做到承诺践诺,进一步提高了便民服务的整体水平。
    惠民政策,贴心群众。该镇打通联系服务群众“最后一公里”,组织专门力量对惠民政策梳理汇编,将惠民政策宣传单发放到干部和群众手中,其内容涵盖粮食综合补贴、良种补贴、低保、新农合、养老保险、计生奖励扶助、危房改造等方面,惠民政策贴心地服务了群众的生产生活。
    加强监督,严明纪律。坚持公开透明的工作原则,让权力在阳光下运行,主动接受群众监督,坚决杜绝不作为、乱作为等违规违纪现象。

 

【责任编辑:贺清玲】